よくある質問

購入前に知っておくべきこと

最も期待されている A+ クラスのスクリーン

1-均一な色分布

2-悪い点はありません

3-耐用年数の延長

A1. 1 本の USB C - USB C ケーブル接続の場合、電力不足を避けるために、付属のアダプターを使用してモニターに個別に電力を供給してください。

A2.ミニ DP ポートを備えたラップトップの場合、ミニ DP - HDMI アダプター (オス - メス) が必要です。

それはあなたがどこにいるかによって異なります。ここで処理された注文は到着するまでに 5 ~ 7 営業日かかります。海外への配送には7〜16日かかります。配送の詳細は確認メールに記載されています。

購入後に知っておきたいこと

Macbook ラップトップを使用している場合は、設定に移動する必要があります。[モニター] > [配置] をクリックし、[ミラーモニター] のチェックを外します。
または、Windows ラップトップでは、[Windows キー] + P を押してオプションを表示します。

接続時にこの画面をミラーリングまたは拡張する方法は次のとおりです。
Windows システム: 「WIN + P」を押し、サブメニューで「コピー/複製」または「拡張」を選択します。
Mac OSシステム:「アップルメニュー」→「システム環境設定」→「ディスプレイ」→「タブの配置」→「ディスプレイのミラーリング」にチェックを入れる/チェックを外す→ミラーモード/「拡張モード」を選択します。
これがお役に立てば幸いです。
アウトモニターについて他にご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください:Support@ingnok.com

接続するには次の手順に従ってください。
1. miniHDMI to HDMI (アクセサリ) を使用して PS5/X-box をモニターに接続します。
2. 電源アダプター (付属品) を使用してモニターに電力を供給します。
これがお役に立てば幸いです。ありがとう!

故障ではございませんので、あらかじめご了承ください。これは、モニターがテスト モードになっているためです。当社のエンジニアは、工場出荷時にモニターの機能をテストするためにこれを使用します。
このモードを終了して通常に戻るには、上のビデオで紹介されている手順に従うだけです。
他にご質問がある場合は、アフターサポートまでお問い合わせください: support@ingnok.com
ありがとう。

これは、モニターがテストモードに入っているためです。解決策は、電源ボタンを 3 秒間押し続けてシャットダウンし、もう一度電源ボタンを 3 秒間押し続けて起動することです。再起動後は正常に戻る可能性があります。次のビデオは参考用です:https://youtu.be/CLNHAi0RzTo?si=surqwDSdTDBoGxAV

お役に立てれば幸いです